Det kan være flere grunner til at registreringsskiltet ditt ikke blir gjenkjent i vaskehallen:
- Skitt kan dekke over skiltet og påvirke lesbarheten.
- Du har et personlig registreringsskilt som blir feilavlest.
- Medlemskapet ditt er satt på pause eller har utestående betalinger, noe som hindrer deg i å bruke det.
- Feil kode eller registreringsskilt er manuelt tastet inn på terminalen ved vaskehallen.
- Tekniske problemer i vaskehallen.
Du kan alltid sjekke statusen for medlemskapet ditt ved å klikke her.
Personlige registreringsskilt
Personlige registreringsskilt kan inneholde bokstaver og tall som ikke er typiske for vanlige skilt.
Et klassisk eksempel er når skiltet inneholder bokstaven «O», men det leses som tallet «0».
Hvis ditt personlige registreringsskilt ikke fungerer med automatisk gjenkjenning, vennligst kontakt oss slik at vi kan godkjenne det.
Tekniske problemer:
Hvis du opplever tekniske problemer og ikke kan registrere deg i vaskehallen, vennligst kontakt vår nødtelefon og rapporter problemet. Du finner nødtelefonnummeret på terminalen.
Hvis du opplever gjentatte problemer med automatisk gjenkjenning av registreringsskiltet ditt, vennligst kontakt vår kundeservice ved å fylle ut skjemaet nedenfor.
[form:ztzuxhc]