Hvordan fungerer pause av abonnementet mitt?

Hos Wash World er vi glade for å kunne gi kundene våre fleksibilitet i abonnementet sitt. Det betyr at du kan sette abonnementet ditt på pause dersom du for eksempel skal på ferie eller er uten bil i en periode.

Du kan selv velge pauseperioden, hvor du ikke kan benytte abonnementet ditt, og hvor du naturligvis ikke betaler for abonnementet. Du velger hvilken måned pausen skal tre i kraft, og når pausen er over, blir abonnementet automatisk reaktivert.

Hvordan pauser jeg abonnementet mitt?

Gå til «Mit Wash World»
Trykk på «Biler»
Velg registreringsnummeret du vil sette på pause
Trykk på «Sett på pause»
Velg ønsket periode
Bekreft

Vær oppmerksom på at endringer av abonnementet ditt (inkludert pause eller oppsigelse) alltid trer i kraft ved utgangen av neste måned. Du er derfor bundet til både inneværende og neste måned, uavhengig av når i måneden du foretar endringen.

Du kan pause abonnementet ditt i hele måneder av gangen, opptil 6 måneder per kalenderår. Under pause kan abonnementet ikke benyttes, sies opp eller endres.

Du kan administrere pause av abonnementet ditt her.

Kan jeg avbryte pausen min?

Ønsker du å stoppe en aktiv pause, kan du enkelt og raskt gjøre det på profilen din.

Gå til «Mit Wash World»
Trykk på «Biler»
Velg registreringsnummeret som er satt på pause
Trykk på «Stopp pause»
Bekreft

Deretter avsluttes pausen umiddelbart, og du kan bruke abonnementet ditt igjen fra samme dag.

Hvis du ønsker å annullere en planlagt pause, kan du benytte samme fremgangsmåte som ovenfor.

Du kan stoppe en aktiv pauseperiode her.

Hvordan endrer jeg en planlagt pause?

Hvis du har planlagt en pauseperiode frem i tid som du ønsker å endre, kan du annullere den planlagte pausen og velge en ny periode.

Gå til «Mit Wash World»
Trykk på «Biler»
Velg registreringsnummeret som har en planlagt pause
Trykk på «Annuller pause»
Velg en ny ønsket pauseperiode
Bekreft endringen

Du kan endre planlagte pauseperioder her.

Når stopper pausen min automatisk?

Pausen din avsluttes automatisk på valgt sluttdato, som er oppgitt i bekreftelsesmailen du mottok da pausen ble aktivert.

Deretter avsluttes pausen umiddelbart, og du kan bruke abonnementet ditt igjen fra samme dag.

Hvordan fungerer betalingen etter en pause?

Når pausen din slutter og abonnementet automatisk blir reaktivert, skjer betalingen litt annerledes enn normalt:

Normalt trekker vi betalingen for abonnementet siste bankdag i måneden før gjeldende måned (for eksempel dekker betaling i slutten av mai juni måned).

Etter en pause vil betalingen først bli trukket i slutten av den måneden abonnementet ditt blir reaktivert – og den vil dekke både inneværende og neste måned.